Quand faut-il entretenir votre rideau métallique ?

Les rideaux métalliques sont des dispositifs de protection incontournables, souvent utilisés en devantures de commerces ou de magasins, dans le but de prévenir les cambriolages, les casses et les tentatives d’effraction. Grâce à leur haute résistance, les rideaux métalliques ont prouvé leur efficacité contre les actes malveillants et les vandalismes.

Pour qu’ils jouent pleinement leur rôle, les rideaux métalliques doivent être régulièrement entretenus.

Cet entretien comprend la vérification du système de motorisation, le graissage des différentes pièces, ainsi que la prévention des risques de pannes. Il s’agit d’une opération réglementée par la loi, qui permet d’obtenir une indemnisation en cas de vol, de prolonger la durée de vie du dispositif, d’avoir un équipement fonctionnel, de garantir sa fiabilité et d’offrir un aspect esthétique agréable.

Pourquoi est-il important d’entretenir un rideau métallique ?

Il existe de nombreuses raisons qui poussent les propriétaires de magasins ou de boutiques à entretenir régulièrement le rideau métallique qui protège le commerce. L’installation d’un tel dispositif est en effet souvent motivée par le désir de sécuriser le local, et de lutter contre les cambrioleurs.

Toutefois, les rideaux métalliques sont des équipements sujets aux pannes ou aux dysfonctionnements, généralement causés par un manque de maintenance, qui provoque l’usure du matériel, la rouille, des bruits de grincement ou des difficultés lors de la manipulation. Un rideau métallique non entretenu a de mauvaises conséquences sur le magasin, puisqu’il devient plus vulnérable, et constitue une cible privilégiée des cambrioleurs.

Un dispositif en mauvais état peut également perdre sa résistance, et être à l’origine d’accidents graves si le mécanisme lâche et fait tomber le tablier. Par ailleurs, si le rideau métallique se bloque en position fermée, le gérant du magasin peut voir son activité s’arrêter pendant un ou plusieurs jours, ce qui représente une perte financière.

Pour préserver l’esthétique du magasin

Un rideau métallique en bon état contribue à embellir la façade, et à préserver l’aspect esthétique du local commercial. La grille est en effet le premier élément visible de la boutique lorsqu’elle est fermée, et un entretien mal effectué donne une mauvaise impression aux passants, en reflétant une image négative.

Quand un dispositif de protection est sale ou mal entretenu, il ternit la marque et laisse penser que les propriétaires sont négligents, qu’ils ne prennent pas soin des produits commercialisés ou qu’ils ont une mauvaise hygiène à l’intérieur du magasin.

L’aspect extérieur du rideau métallique est généralement associé avec l’état intérieur des lieux. C’est ainsi qu’un dispositif en bon état évoque un local commercial propre, et des produits de qualité, ce qui participe à promouvoir la marque.

Pour protéger efficacement le local commercial

Les rideaux métalliques représentent une protection de première ligne contre les tentatives d’effraction et les cambriolages. Pour que la sécurité du magasin soit optimale, il est essentiel de procéder à un entretien régulier des grilles métalliques, et d’en prendre soin. Ces dispositifs jouent en effet un rôle dissuasif pour les cambrioleurs, car ils sont généralement résistants aux effractions et difficiles à forcer.

Plus un rideau métallique est solide et fonctionnel, et plus il est probable d’arrêter les malfaiteurs, car le temps nécessaire à ouvrir la grille est suffisamment long pour que la police intervienne. A l’inverse, un rideau métallique mal entretenu encourage les cambrioleurs à tenter d’entrer par effraction, rend le local vulnérable et facilite le forçage de la grille.

Pour éviter les dangers

Un rideau métallique en mauvais état peut représenter un danger pour les utilisateurs, et ce risque est notamment lié :

• A la difficulté de manipulation quotidienne, qui peut avoir des conséquences plus ou moins graves sur les articulations, le dos ou les tendons,
• Aux bruits produits par l’ouverture et la fermeture, pouvant exposer les employés à des problèmes auditifs,
• A la fermeture soudaine du dispositif qui est souvent très lourd et maintenu en hauteur. Si le mécanisme ne fonctionne pas correctement, le rideau est susceptible de chuter et d’écraser quelqu’un.

Dans ce contexte, il est utile de noter que les dommages sur les personnes ne sont pas pris en charge par l’assurance, et que seul le propriétaire est tenu pour responsable.

Pour garantir la durabilité du dispositif et éviter les réparations lourdes

L’entretien régulier du rideau métallique assure la longévité du mécanisme, et permet d’éviter les réparations lourdes. En effet, si les problèmes comme la rouille, les bruits ou les frottements s’accumulent avec le temps et que le propriétaire ne fait rien pour les éviter, le dispositif en entier peut alors s’endommager, et la réparation peut devenir onéreuse.

Que stipule la loi vis-à-vis de l’entretien des rideaux métalliques ?

L’entretien des rideaux métalliques est régi par des lois bien précises, liées au respect des normes européennes en vigueur et à la sécurité des utilisateurs. La législation oblige les propriétaires de magasins à entretenir leurs rideaux métalliques régulièrement, en faisant appel à un professionnel agréé.

Selon l’arrêté de décembre 1993, les portes automatiques ou semi-automatiques doivent être impérativement vérifiées d’une manière périodique, ou après avoir détecté une défaillance. Ce contrôle concerne l’ensemble des pièces et des équipements nécessaires à la sécurité ou au fonctionnement du dispositif, y compris :

• Les rails,
• Les galets,
• Les éléments de guidage,
• Les articulations,
• Les pivots,
• Les charnières,
• Les fixations,
• Les systèmes d’équilibrage.

Qu’ils soient à lames ou à grille, tous les rideaux métalliques installés en façades de magasins doivent être conformes aux normes européennes en vigueur. Ce sont les textes de loi relatifs à cette norme qui stipulent l’obligation de vérification régulière de la sécurité et la maintenance du dispositif. Différents documents justificatifs peuvent être demandés par la compagnie d’assurance, en fonction de la taille du rideau métallique, et du type d’utilisation.

Par ailleurs, cet entretien annuel doit obligatoirement être effectué par un technicien qualifié, ou par un employé de l’entreprise préalablement formé à cette tâche.

Entretien d’un rideau métallique, quels sont les bons gestes ?

Garder un rideau métallique dans un état propre permet de dissuader les malfaiteurs, et d’éviter les dommages matériels ou humains. Un dispositif usé donne en effet une impression que le magasin est abandonné ou délaissé, ce qui peut inciter les personnes mal intentionnées à essayer de forcer la protection.

Pourtant, des gestes simples peuvent empêcher bien des désagréments, car il ne suffit pas de mettre en place un rideau métallique pour être complètement à l’abri.

Nettoyer régulièrement le dispositif

Le premier geste simple pour préserver un rideau métallique est de le nettoyer régulièrement, à l’aide d’un chiffon imbibé d’eau et d’un détergent. Cette opération permet de débarrasser les différentes pièces des éventuels dépôts de poussière ou d’humidité engendrés par les conditions climatiques comme la pluie ou le vent. Une panne du rideau métallique peut survenir à la suite d’un court-circuit causé par un résidu de gel ou des gouttelettes d’eau.

Le nettoyage doit inclure tous les composants du rideau métallique, y compris les lames, le coffre et le tablier, en veillant à bien éliminer les traces de rouille à l’aide de produits adaptés.

Par ailleurs, un graissage régulier des pièces qui composent le dispositif est une opération indispensable pour garantir un fonctionnement optimal de l’équipement. Il est alors nécessaire de lubrifier l’axe d’enroulement, pour empêcher la grille métallique de frotter ou grincer lors de l’enroulement, faciliter la manœuvre, limiter l’usure et assurer une fluidité d’actionnement.

Faire appel à un professionnel

Certaines opérations peuvent être réalisées par soi-même, sans intervention extérieure, comme le graissage ou le nettoyage réguliers. Toutefois, il est primordial de procéder à une vérification des différents composants du rideau métallique, et cette action nécessite le recours à un expert.

Un contrat peut être signé avec le fournisseur ou le fabricant, pour vérifier les éléments du rideau, et garantir ainsi la longévité du dispositif, en effectuant les réparations nécessaires en cas de besoin. Seul un professionnel est capable de détecter les anomalies au niveau des rails, des galets, des systèmes de fixation de l’équilibrage et des articulations du rideau métallique.

Il est important de rappeler que l’achat et l’installation d’un rideau métallique sont généralement accompagnés par l’octroi d’un carnet de maintenance, qui comprend les étapes de vérification et de réparation des composants.

Vérifier le mécanisme électrique

Certains rideaux métalliques sont motorisés, il s’agit d’équipements électriques qui assurent aux utilisateurs un confort de manipulation, ainsi qu’une sécurité optimale. Pour préserver le fonctionnement automatique du rideau, il est essentiel de contrôler régulièrement le mécanisme pour s’assurer qu’il soit en état de marche, et éviter les blocages qui peuvent causer l’arrêt de l’activité commerciale.

La vérification, le graissage et la réparation incluent les connexions électriques, le commutateur et les charbons, ces opérations doivent être effectuées par un professionnel en moteurs et serrures industrielles. En procédant ainsi, il est possible d’éviter les réparations lourdes, ou le remplacement du moteur.